Perguntas Frequentes
1. Perguntas Gerais
O que é este serviço?
Nosso serviço oferece números virtuais temporários e para aluguel, permitindo a verificação de SMS em diversas plataformas de forma rápida e segura.
Como começar a usar?
Para começar, basta criar uma conta gratuita e confirmar seu email.
O serviço é gratuito?
Atualmente o serviço gratuito não está disponível. No momento, o serviço é pago.
2. Conta e Perfil
Como criar uma conta?
Clique em "Cadastrar" no topo da página, preencha seu email e confirme o mesmo. Sua conta estará pronta para uso.
Como alterar meu email?
Atualmente, não é possível alterar o endereço de e-mail pela plataforma. Entrar em contato com o suporte.
3. Cobrança e Pagamentos
Quais métodos de pagamento são aceitos?
Aceitamos PIX e Bitcoin. Todos os pagamentos são processados de forma segura.
Qual é a política de reembolso?
Oferecemos reembolso integral dentro de 2 horas da compra para os usuários. Entre em contato conosco para solicitar o reembolso através do suporte.
4. Questões Técnicas
Quais são os requisitos do sistema?
Nossa plataforma funciona em qualquer navegador moderno (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Para melhor experiência, recomendamos conexão de internet estável e navegador atualizado.
Estou tendo problemas técnicos, o que fazer?
Primeiro, tente atualizar a página e limpar o cache do navegador. Se o problema persistir, entre em contato com nosso suporte técnico com detalhes do erro.
Meus dados são sincronizados entre dispositivos?
Sim, todos os seus dados são sincronizados automaticamente entre todos os dispositivos onde você acessa sua conta, garantindo acesso sempre atualizado.
Existe um aplicativo móvel?
Atualmente nossa plataforma é web-based e totalmente responsiva. Estamos desenvolvendo aplicativos nativos para iOS e Android que serão lançados em breve.
5. Privacidade e Segurança
Como meus dados são protegidos?
Utilizamos criptografia de nível bancário, servidores seguros e seguimos rigorosos protocolos de segurança. Seus dados são protegidos contra acesso não autorizado.
Vocês compartilham meus dados com terceiros?
Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Usamos seus dados apenas para fornecer nossos serviços conforme nossa política de privacidade.
6. Contato e Suporte
Não encontrou a resposta que procurava? Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar. Entre em contato através dos canais abaixo:
Página de Suporte:Visitar a Página de Suporte
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, 8h às 18h (horário de Brasília)